IT HelpDesk - ServiceDesk Plus

Here's a smart way to have your IT helpdesk application at your fingertips, "literally!"

ServiceDesk Plus, your IT help desk genie, is now accessible on your android mobile devices.

Tackle your tickets while on the go!

● Log in, manage and close your help desk tickets.

● Record info such as the subject, description, attachments, resolutions, tasks, worklogs, and notes.

● Have a bird's eye view of all the details of your ticket in a single pane.

Be available for your end users anytime.

● Allow your end users to quickly log in tickets from the mobile app.

● Have live conversations with end users.

● Respond to end user queries from within the ticket.

Choose what you want to see.

● Create custom views for convenience and save them for later.

● Choose from a list of default views such as all tickets, unassigned tickets, SLA violated tickets, etc.

● Keep track of your response and resolution SLAs with the SLA status flags.

Above all, choose this authentic, Pink verified IT help desk app and have a

world class experience with the best help desk features.

You're only a few quicksteps away from having your help desk mobile app up and

running.

● Sign up for an account with ServiceDesk Plus, if you haven't already.

● Download and install the ServiceDesk Plus mobile app.

● Log in and play.

It's really that simple!

Oh wait! We're not done yet!

You can even have a demo of the mobile app, before signing up! All you need to do

is simply install the app on your phone and use the following credentials to log in.

Username: demo

Password: demo

Download a free 30 day trial of ServiceDesk Plus at http://bit.ly/1OxZB0N

Aquí está una manera inteligente para que su solicitud sea el departamento de TI a su alcance ", literalmente!"

ServiceDesk Plus, su IT Help Desk Genie, es ahora accesible en sus dispositivos móviles Android.

Hacer frente a sus entradas, mientras que en el ir!

     ● Entrar, gestionar y cerrar sus entradas de mesa de ayuda.

     ● Datos de Registro como el tema, descripción, archivos adjuntos, resoluciones, tareas y notas, worklogs.

     ● Tener una vista de pájaro de todos los detalles de su vuelo en un solo panel.

Estar disponible para sus usuarios finales en cualquier momento.

     ● Permite a los usuarios finales puedan conectarse de forma rápida en los billetes de la aplicación móvil.

     ● Mantener conversaciones en directo con los usuarios finales.

     ● Responder a poner fin a las consultas del usuario desde dentro el billete.

Elija lo que desea ver.

     ● Crear vistas personalizadas para mayor comodidad y guardarlos para más adelante.

     ● Elegir de una lista de puntos de vista por defecto, como todos los billetes, boletos sin asignar, SLA violó entradas, etc.

     ● Realizar un seguimiento de su respuesta y resolución de los SLAs con los indicadores de estado de SLA.

Por encima de todo, elegir este auténtico, Rosa verificado aplicación de mesa de ayuda y tienen una

experiencia de clase mundial con las mejores características de mesa de ayuda.

 Estás a sólo unos QuickSteps lejos de tener su mesa de ayuda de aplicaciones móviles y

corriendo.

     ● Regístrese para obtener una cuenta con ServiceDesk Plus, si no lo ha hecho.

     ● Descargar e instalar el ServiceDesk Plus aplicación móvil.

     ● entrar y jugar.

Es así de simple!

¡Oh espera! No hemos terminado todavía!

Usted puede incluso tener una demostración de la aplicación móvil, antes de firmar! Todo lo que necesita hacer

es simplemente instalar la aplicación en el teléfono y el uso de las siguientes credenciales de acceso.

Nombre de usuario: demo

Contraseña: demo

Descargar una prueba de 30 días libres de ServiceDesk Plus en http://bit.ly/1OxZB0N